Politiques d'expédition nationales et internationales

Délai de traitement des envois

Les jours de traitement sont indiqués sur la page de chaque article. Certaines commandes seront expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant en fonction de la disponibilité. Les commandes portant la mention 2 à 3 jours pour l'achèvement signifient qu'elles seront expédiées dans les 2 à 3 jours.

Les commandes peuvent prendre plus de temps que prévu dans certaines circonstances particulières, telles que des événements inattendus ou un volume de commandes élevé. Les clients seront informés dans de tels cas et des remboursements complets peuvent être disponibles si vous le souhaitez.

Les autres commandes peuvent prendre de 3 à 4 semaines pour être terminées jusqu'au jour de l'expédition. Le temps d'exécution de la commande n'est pas la même chose que le temps qu'il faut pour expédier ou le temps que prend l'expédition. L'achèvement de 3 à 4 semaines signifie que la commande est terminée et prête à être expédiée après 3 à 4 semaines. Plus tôt que 4 semaines n'est pas rare.

 

Tarifs d'expédition et devis de livraison

NineAmulets offre la LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER POUR TOUS LES ACHATS, MAIS CERTAINES RESTRICTIONS S'APPLIQUENT

NineAmulets utilise une expédition de première classe pour toutes les livraisons aux États-Unis et à l'étranger.

• La livraison gratuite aux États-Unis est envoyée Expédition de première classe 3 - 7 livraison
• La livraison gratuite à l'international variera d'un pays à l'autre et pourrait prendre beaucoup plus de temps, 2 à 4 semaines ne sont pas rares. NineAmulets n'est pas responsable des retards d'expédition causés par le transporteur ou d'autres circonstances.
• Plusieurs commandes peuvent être regroupées dans une seule enveloppe, avec une seule étiquette d'expédition. Si vous commandez deux articles avec la même adresse postale, ils seront emballés dans une enveloppe avec la même étiquette d'expédition.

Options de livraison gratuite | restrictions

• NineAmulets OFFRE UNIQUEMENT LA LIVRAISON GRATUITE EN EUROPE, AUX ÉTATS-UNIS ET AU CANADA. D'autres pays seront ajoutés dans un proche avenir.
• Si une livraison plus rapide est souhaitée, une liste d'options est disponible à l'achat. NineAmulets n'offre pas la livraison rapide gratuite.

 

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous pouvez suivre ou vérifier les mises à jour des envois avec votre numéro de suivi disponible dans votre commande ou votre communication par e-mail

Douanes, droits et taxes

NineAmulets n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client.

Dégâts

NineAmulets n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter directement le transporteur ou notre équipe d'assistance pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique de retour

RETOURNER LES ARTICLES

Envoyez les colis de retour à :

1831 avenue Solano
B.P. boîte 7580

Berkeley, Californie 94707

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Si vous souhaitez retourner un article en raison d'une erreur ou d'une erreur de votre part, comme une taille de bague achetée par erreur, nous serons heureux de répondre à votre demande. Mais dans ce cas, les commandes doivent être renvoyées aux frais de l'acheteur.

Si votre retour est dû à une erreur de notre part, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Pour commencer un retour, ou si vous avez toute autre question, vous pouvez nous contacter àneufamules@gmail.com.