Widerrufsrecht

Rückerstattungen

Sie haben eine 15-tägige Rückgabeoption, was bedeutet, dass Sie eine Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum beantragen müssen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt und in der Originalverpackung.

Um einen Rückgabeprozess zu starten, können Sie uns unter kontaktieren nineamulets@gmail.com. Sie können den Artikel an uns senden, sobald die Anfrage angenommen wurde. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert. Das Porto für die Rücksendung muss vom Käufer bezahlt werden.

NineAmulets ist nicht verantwortlich für zurückgegebene Artikel, die während des Transports verloren gehen. Die Zustellung von zurückgesendeten Artikeln an NineAmulets liegt ausschließlich in der Verantwortung des Absenders. Artikel werden nur nach Bestätigung der Ankunft und Genehmigung der Bedingungen zurückerstattet.

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.

Retourenpakete senden an:

NeunAmulette

Postfach Feld 7580
1831 Solano Avenue
Berkeley, CA 94707

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden. Sonderbestellungen oder Artikel, die entweder vom Käufer oder auf Anfrage geändert wurden oder/und nicht wiederverkauft werden können, können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel oder Kauf haben.

Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Sobald die Rücksendung akzeptiert und die Rückerstattung erhalten wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den gewünschten neuen Artikel.